Муниципальное предприятие города Рязани «Кустовой вычислительный центр» (МП «КВЦ») производит расчет начислений за коммунальные услуги в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых Постановлением Правительства Российской Федерации «О представлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» № 354 от 06.05.2011 года (далее Правила).
В соответствии с подпунктом «к(1)» пункта 33 Правил потребитель вправе, при наличии индивидуального прибора учёта коммунальных услуг, ежемесячно снимать его показания и передавать:
- исполнителю услуги (см. Счет-квитанцию (МП «КВЦ») по оплате ЖКУ)
- или уполномоченному лицу – МП «КВЦ».
Передать показания счётчика для расчёта начислений потребитель может одним из следующих способов:
- у кассиров на пунктах приема платежей, независимо от факта оплаты;
- при оплате через терминалы самообслуживания;
- в личном кабинете на сайте МП «КВЦ» (WWW.МПКВЦ.РФ);
- по телефону справочной службы МП «КВЦ»: 33-78-03, 33-75-78 (пн.- чт. с 8.00 до 17.15,пт. с 8.00 до 16.00.)
Передавать показания индивидуальных приборов учёта необходимо в текущем календарном месяце.
В случае непредставления показаний индивидуальных приборов учёта за расчетный период, размер платы рассчитывается исходя из среднемесячного объема потребления за период не менее 6 месяцев (п. 59 Правил); при невозможности его определения – исходя из норматива потребления(п. 60 Правил).